皮草一直是华贵精美的代名词,但是现今皮草行业商品良莠不齐,一些追求品质的商家势单力薄,始终无法与低端跑团所竞争抗衡,如何让消费者买到既舒适又安心的皮草制品?这是该行业一直探讨的重点!
2017年1月13日,哥本哈根皮草在北京北辰洲际酒店举办了名为“赢·新”的客户招待晚宴,答谢众多合作伙伴一直以来的帮助与支持,同时一起探讨行业的未来发展方向。期间全场最受人瞩目的环节莫过于全国皮草零售店服务认证标准首发暨首批企业的授牌仪式。一项足以打破行业现状的革命性变革将从这里开始!
复杂的皮草市场
众所周知,中国是全球最大的皮草消费国之一,皮草零售企业数量庞大,但是因为规模大小不一,市场缺乏健康的引导,使得消费者无法从铺天盖地的皮革城、零售店、展会、广告等零散的渠道获得积极正确的消费引导以及相关知识的普及。
而随着近几年原材料价格的不断变化、国际毛皮市场的调整以及人们消费行为的改变,使得皮草零售市场乱象丛生。以次充好,低价竞争等现象层出不穷,极大的扰乱了零售市场以及皮草本应在消费者心中的良好形象!
一些始终追求品质和卓越服务的经营者每年都要耗费极大的精力来进行市场宣传与推广,教育消费者如果选购信得过的产品和店家,但是终究是难以对抗广大低价厂商,从长远上看,损害了行业的正面良好形象,不利于行业追求精益求精,反而助长了恶性竞争的势头!
哥本哈根皮草引领行业新规范
基于这种行业背景,同时为了响应国家大力发展第三产业的政策,全面提升服务业的整体水平,哥本哈根皮草携手十家行业领军型零售企业共同作为《中国皮草零售服务质量评价要求》团体标准的起草单位,开展皮草企业零售服务认证的工作。
正如哥本哈根皮草商业运营总监叶朗哲先生所表示的,“皮草本身是一种高品质的天然材质产品,但是每年通过哥本哈根皮草销售的皮草原料都要经过多年培训的专业毛皮分级师运用全球唯一一套通过ISO90001认证的原料皮分拣的质量标准进行精密分级。皮草原料的不同质量级别组合超过14000多种。如同钻石,作为普通消费者很难及时掌握品质鉴别的方法。因此,我们希望通过结合国家级协会和认证机构的力量,鼓励优质的零售企业作为皮草品质和服务的代言人以及护航者,请他们以诚信的经营价值观,让中国越来越多的追求品质生活的消费者可以更加轻松的消费皮草。”
而这次拟定的这项《中国皮草零售服务质量评价要求》团体标准就是目前行业内唯一一个由国家层面机构认可的针对皮草零售行业的服务经营质量标准!未来它将成为中国皮草行业衡量零售企业服务等级的唯一社会标准,会向社会公示,推广至消费者,成为广大消费者所信赖的一个重要标准。
此次的授牌仪式就是由哥本哈根皮草和中国商业联合会主持,对经过重重筛选最终符合《中国皮草零售服务质量评价要求》团体标准的十家企业颁发认证证书,这十家企业分别为北京海兰丝服饰有限公司、北京嘉禾荣盛商贸有限公司、重庆百貂汇服饰有限公司、广州市番禺区宝增服装厂、哈尔滨市道外区新金夫人皮草商场、呼伦贝尔市海拉尔区新悦皮草城、美美蒂芙妮皮草(香港)有限公司、天津应大股份有限公司、辛集市华信皮草有限公司、余姚市梦艺皮草有限公司。这些企业将成为首批《中国皮草零售服务质量评价要求》团体标准的发起单位,变成行业内的标杆企业,国家认可并考核通过的“信得过品牌”,消费者心中的放心品牌!
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